10月13日,贵州省交通综合行政执法二支队组织遵义市级高速公路服务区服务质量认定委员会专家组(以下简称“认定组”)一行到新石公司湄潭南服务区开展2023年高速公路服务区星级认定初评工作,新石公司班子成员带队迎接初评工作。
认定组一行通过实地查看和查阅资料等方式,对照《贵州省高速公路服务区星级认定记分标准》,从服务区的基础设施、规范经营、文明服务、内部管理及内页资料等方面进行了仔细检查。座谈会上听取新石公司湄潭南服务区对星级服务区创建做法、创建成效等亮点工作的汇报,在对湄潭南服务区的创建工作给予充分肯定的同时,认定组对目前存在的不足,提出了整改建议,并就服务区的工作提出了新要求。
在开展星级服务区初评前,新石公司细化工作方案、倒排时间节点,通过定期和不定期的自查推进创建工作各项任务落地落实。同时以“星级(新型)服务区创建”工作为抓手,坚持软件设施和硬件设施并进,管理与服务同步提升,着力优化服务环境,提升司乘人员旅途体验感和新石公司企业形象,全力保障湄潭南服务区星级(新型)服务区创建工作有序进行。
此次初评工作的圆满结束,标志着新石公司服务区创建工作初见成效,为后续服务区星级(新型)评定工作奠定坚实基础。新石公司将以此次契机,进一步提升服务品质,打造一流的设施,提供一流的服务,注重精细化标准化管理,为人民群众提供功能更齐全、效率更高、质量更优、环境更美的通行环境,充分发挥服务区社会功能,打造新石高速的“重要窗口”形象。
认定组检查外场设施
认定组检查食堂经营
认定组检查内业资料