在贵州交建集团新石高速安全畅通的背后,有这样一群团员青年,他们24小时坚守在监控荧屏前,发挥着“千里眼、顺风耳”的作用,担当着新石高速的“大脑中枢”,用实际行动凝聚“怡路同行·畅美新石”团建品牌力量。
新石高速监控中心下设两个隧道监控所,路线全长112.534公里,共有高清摄像头1277个,可变情报板53块,特大桥梁2座,特长隧道4座,桥隧比达55.6%。
监控中心以“强化应急指挥,保障道路安全”为目标,充分发挥高速运行管理的“大脑中枢”作用,履行好道路监控、信息处置、应急救援、指挥调度、业务监管和投诉处理等职能,通过内强素质,外塑形象,为司乘人员打造“一路畅通、一路平安、一路无忧”的新石坦途。
近日,监控中心在视频巡查时发现一辆四型客车滞留在凤冈南收费站外广场后,第一时间与收费站沟通对接,收费站及时为因故滞留的司乘送去面包、牛奶、方便面、热水等物资,得到司乘点赞好评。监控中心坚持“服务至上”的理念,热心接听咨询来电,坚持使用文明用语,耐心细致解答疑问,确保每个电话有应答、有处理、有结果、有记录。
监控中心团员青年始终以“时时放心不下”的责任感抓好安全生产工作,集中学习安全相关法律法规,每日开展设施设备巡查、安全隐患排查,通过强化视频巡查质量,加强对沿线村庄路段和收费站附近等行人易上高速公路路段的管控。建立健全“一路三方”安全应急响应体系,在近期的视频巡查时,监控中心发现下行老君岭隧道口有行人破坏隔离栅擅自进入高速,立即致电通知应急队员前往劝离,并联动应急中队规范处置,有效避免安全事故发生,切实为司乘人员提供便捷、安全、畅通的高速公路行车环境。