贵州交建毕节营运中心管属的黔大高速百里杜鹃西收费站是进出百里杜鹃景区的一条高速通道,承担了旅游车辆导入导出的重要功能,由于收费站建成时间较早,基础设施薄弱,随着旅游车辆急剧增加,考验着高速公路的保通保畅能力。
检测高速公路通行设备
加强指挥调度,阵地前移到一线
在百里杜鹃西收费站,花期期间,这里是毕节营运中心保畅工作的指挥所、调度室、后勤部,营运中心结合工作实际,适时在现场组织召开工作协调会,安排部署会,沟通对接会,根据高速公路通行情况,结合天气、人流等因素,第一时间现场处置各类通行情况,确保高速公路动态管理的及时性和有效性。
开展情满旅途服务
加强沟通协调,一路三方齐上阵
高速交警、路政执法、高速公路经营单位“一路三方”联勤联动机制的建立和运用,是有力有为保障车辆有序通行的重要条件,通过沟通协调开展分段巡查、加强错时路面巡查,提高交通事故现场处置能力,为旅游车辆提供及时有效的执法服务和出行服务,让旅游车辆走得安、行得畅。
召开“一路三方”工作协调会
加强人员配备,集中力量保畅通
毕节营运中心充分发挥团队优势,从各基层单位抽调业务精干的收费员到百里杜鹃西收费站进行充实,加强文明服务礼仪培训,同步强化机电设备的维护管养,增加便携机等设施设备,组织成立“党员突击队”“青年志愿者服务队”,从人员、技术、设备等方面集中力量,精心组织,保畅保通。
开展文明服务礼仪培训
加强后勤保障,物资设备有准备
中心职能部室根据工作职责,在执勤车辆及后勤物资、设备保障方面,提前谋划准备,及时为保畅工作提供应有的服务保障。按照工作部署,做到车辆、设备、物资调度保障到位,应急保障方案落实到位,统筹协调调度指挥到位“三到位”,确保保畅工作有力、有为、有序开展。
修复公路设施设备
加强纪律要求,规律意识作底线
进一步严明纪律规矩,压紧压实各级各单位、各部门工作责任,抓好花期各项保畅工作的落实,要求全体干部职工树牢纪律规矩意识,压紧压实责任,认真落实值班值守、道路巡查、文明服务、故障救援各项工作,为往来司乘和游客提供有质量、有温度的保障服务。
百里杜鹃景区目前已开始进入盛花期,自今年花季开始以来,百里杜鹃西收费站共通行旅游车辆3万余辆,开展“情满旅途”活动10余次,服务司乘人员800余人次,至今未发生大规模拥堵,毕节营运中心用责任和担当,在百里杜鹃五彩斑斓的花海之中,奏响了一曲春天里的颂歌。