导语
为进一步凸显“交建先锋·五星五创党旗红”党建品牌创建价值意义,充分发掘基层一线工作亮点,不断激发干部职工参与品牌创建的热情,毕节营运中心党总支特组织推出《星创故事绘》,用手绘讲好品牌创建故事、唱响品牌创建声音、展现交建先锋形象、汇聚五星五创能量。
今天推出第二期“微笑之星,创最美高速”。
场景1:收费岗亭传播靓丽音符
“您好,欢迎行驶高速!”“您好,请拿好您的通行卡,祝您一路平安!”甜美的问候,优美的手姿,温暖了司乘的心,展现了高速的情,塑造了企业的形。
近年来,毕节营运中心大力实施“星级收费员”考评,通过考评营造比、学、赶、超的工作氛围,提升服务质量,在节假日穿戴民族服饰上岗,传播“多彩贵州·最美高速”的靓丽音符。
场景2:情满旅途办为民实事
“师傅,一路辛苦啦,这是我们自己熬制的绿豆汤,喝一杯降降温吧。”“五星五创党旗红”先锋队旗帜迎风飘扬,中心本部党支部书记金艳会在服务区向过往司乘人员赠送消暑饮品。
在“交建先锋·五星五创党旗红”党建品牌创建引领下,毕节营运中心党总支所辖各基层党支部充分发挥“两个作用”,持续深化“我为群众办实事”实践活动,广泛开展“情满旅途”志愿服务,教育党员坚定为民服务宗旨,彰显高速公路行业情怀。
场景3:最美高速展靓丽风采
“交旅融合,索玛花开,黔大高速百里杜鹃西收费站欢迎您!”在索玛花映衬下的绚烂站房,收费员身着民族风情浓郁的服装,热情地为过往司乘人员提供旅游线路指引和车道交通疏导等服务,用心用情迎来送往四方宾朋。
“这个收费站很漂亮,收费员服务态度特别好。”以“交旅融合,索玛花开”作为名片——新时代“多彩贵州·最美高速”创建省级优秀收费站百里杜鹃西,毗邻国家5A级旅游景区百里杜鹃,每年四五月份旅游人数呈井喷式增长,收费站全员上岗服务游客、保畅保通,用交通助力旅游发展,引得过往游客广泛赞誉。
场景:疫情防控筑高速屏障
“女士,这是疫情防控宣传手册,请您看看。”“送您一瓶矿泉水消暑降温,祝您一路平安!”
天刚放亮,党员黄丽戴上“党员先锋队”袖标、穿上“青年志愿者”红马甲,来到开息高速温泉服务区疫情防控服务台,准备好测温枪、宣传手册和慰问物资,开始一天的工作。她耐心细致地讲解防疫政策,提醒规范佩戴口罩,向过往司乘人员送上慰问物资,用矢志坚守展现出“最美高速,抗疫有我”的青春风貌。
场景5:礼仪培训展最美高速
“各位学员,接下来我们练习送车手势,五指并拢,手掌自然伸直,与小臂呈直线……”礼仪老师倾情讲授、学员认真练习、观众全神贯注,全员沉浸式参与到“微笑之星,创最美高速”文明服务礼仪培训之中。
自2018年以来,毕节营运中心常态推进文明服务礼仪培训,助力中心在新时代“多彩贵州·最美高速”创建上捷报频传,成功创建五星级、四星级服务区和省级示范服务区各1对,省级优秀服务区3对,省级示范收费站3个,省级优秀收费站2个,文明大道1条,毕节营运中心获2020年度贵州省新时代“多彩贵州·最美高速”创建表现突出单位,获集团“2020-2021年度精神文明建设先进单位”。